Manche Probleme sind augenscheinlich unlösbar. Dafür gibt es einen Grund.
Nicht jede zwischenmenschliche Dynamik lässt sich mit Feedback, Coaching oder besserer Kommunikation lösen. Das Red-Liner-Modell erklärt, welche das sind und was stattdessen wirkt.
Immer wieder dieselbe Dynamik. Immer wieder dieselbe Person.
Manche Konflikte lösen sich. Andere kehren zurück, in neuer Form, mit neuen Beteiligten, aber mit derselben Person im Zentrum. Führungskräfte, die dieses Muster kennen, beschreiben es als „etwas, das man spürt, aber nicht greifen kann“.
Der Grund: Es handelt sich nicht um Kommunikationsprobleme oder fehlende Führung. Es ist ein Selbst-Wahrnehmungsphänomen. Bestimmte Menschen überschätzen subtil und unbewusst das eigene Urteilsvermögen und reagieren deshalb auf Widerspruch, Feedback und fremde Ideen auf eine Art, die das Verhalten des Umfeldes langfristig verändert.
Nicht dramatisch. Nicht so, dass es einer Meldung wert wäre. Aber dennoch wirksam.
Was im Team passiert, wenn niemand hinschaut.
Teams, die über längere Zeit dieser Dynamik ausgesetzt sind, zeigen ein konsistentes Bild: Ideen werden weniger oder nicht mehr eingebracht. Kritik verstummt. Teammitglieder gehen, weil es zwischenmenschlich nicht passt. Besonders solche mit einem ausgeprägten Gerechtigkeitssinn oder neurodivergente Mitarbeitende.
Es ist nicht ein einzelnes Ereignis, das dazu führt, es ist ein Prozess. Und weil einzelne Situationen und ‚Vorfälle“ keine formale Schwelle überschreiten, ist das Problem häufig erst sichtbar, wenn es bereits teuer geworden ist.
Zudem sind die Verhaltens-Muster selektiv: gegenüber Vorgesetzten unauffällig, gegenüber Kolleginnen und Kollegen wirksam. Die Menschen mit der größten Macht, das Problem anzugehen, sehen es daher oft am wenigsten.
Coaching löst das Problem nicht, es verschiebt es nur.
Die Standardreaktion auf solche Dynamiken ist Coaching. Das ist verständlich, dennoch ist das meistens nicht zielführend.
Wer einen generellen Widerstand gegenüber externen Input hat, entwickelt denselben Widerstand auch gegenüber Coaching. Das Verhalten verbessert sich vielleicht unter Beobachtung. Aber es kehrt zurück, sobald der ‚Druck‘ nachlässt.
Für eine echte Wirkung muss das Umfeld verändert werden. Wenn das Team das Muster versteht und konsequent darauf reagiert, verliert es seine Grundlage, auch ohne dass die betreffende Person zunächst kooperieren müsste.
Keine Einschränkungen
Alternative Routen bedeuten keine eindeutige Veränderung
Eine klare Grenze
Ein Rahmen. Eine Methode. Konkrete Ergebnisse.
Das Red-Liner-Modell gibt Teams beides: das Verständnis, warum diese Dynamiken entstehen und eine praktische Methode, um sie zu verändern. Es adressiert auch etwas, das oft übersehen wird, nämlich den Vertrauensverlust bei denjenigen, die dem Muster über längere Zeit ausgesetzt waren.
Wer an unserem Red-Liner-Workshop teilnimmt, erhält endlich die Erklärung und die Worte für etwas, das man bereits lange unbewusst wahrgenommen hat, aber den Finger nicht so richtig drauflegen konnte.
Der Mechanismus im Detail
Möchtest du verstehen, warum es zum Beispiel zu Beginn erstmal schwieriger wird, mit den Verhaltensmustern adäquat umzugehen und was das bedeutet?
Dann lies das White Paper oder melde dich für einen kostenlosen 90-minütigen Discovery-Workshop an.
